¿Qué es?

MoliGo es el aplicativo de reparto exclusivo para vecinos de La Molina, el cual dará soporte a MoliCommerce. En MoliGo podrás registrarte como Repartidor y Gestionar tus pedidos de manera rápida y sencilla

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¿Cómo funciona?

  • Primer Paso

    Usar MoliGo es simple. Luego, de descargar la aplicacion a tu dispositivo, úsalo de inmediato.

  • Segundo paso

    Llena tus datos personales. Finalmente, podrás mantenerte al tanto de la ubicación de tus productos hasta que lleguen a tu lugar de destino.

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Beneficios

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SENCILLO

Queremos que tus días sean realmente sencillos de solucionar. Por eso, contamos con una aplicación donde encontrarás de todo para todos nuestros vecinos.

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RÁPIDO

No queremos que te impacientes esperando. Por eso contamos con un equipo preparado para entregar tus productos en el menor tiempo posible.

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ACCESIBLE

Estamos siempre dispuestos a ayudarte y nos mantendremos siempre en constante comunicación hasta llegar al lugar de destino.


Datos de privacidad

Gracias por visitar nuestras aplicaciones digitales. Al ingresar a esta aplicación digital y hacer uso de sus servicios, usted autoriza el tratamiento de sus datos conforme a lo descrito en el siguiente Aviso de Privacidad y Protección de Datos Personales.

Recuerde revisar nuestro aviso de Privacidad y Protección de Datos Personales, para conocer los lineamientos generales bajo los cuales La Municipalidad de La Molina realiza el tratamiento de datos personales, la finalidad de su tratamiento, así como los medios por los cuales los titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos previstos en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Soporte

Números de contacto

Nuestros números de servicios:

(01) 313 4444 Anexo: 216 914 702 940
Email

Para consultas y preguntas generales, envía un email a:

moligo@munimolina.gob.pe
Soporte MoliGo

El servicio de soporte está disponible en todo momento, 24 horas al día, 7 días a la semana. Descubre cómo puedes obtener las respuestas que necesitas y contactar con MoliGo para obtener ayuda.

Preguntas Frecuentes

1. Descarga la App.

2. Ingresa tu información personal.

3. Ingresa la información del vehículo de transporte.

4. Sube los documentos que se solicitan.

Puedes actualizar los detalles de tu cuenta MoliGo (es decir, tu nombre, número de teléfono y foto de perfil) solicitando asistencia a través del email de contacto.

Si tienes problemas para iniciar sesión porque olvidaste tú usuario o contraseña, asistencia a través del email de contacto.

Contacto: moligo@munimolina.gob.pe

Para verificar el historial del pedidos, sigue estos pasos:

1. Abre la app MoliGo.

2. Toca el icono del botón “entregados” en la barra de menú inferior.

3. Se muestra la descripción de los pedidos entregados.

Para dar de baja tu cuenta MoliGo, solicitalo mediante el email de contacto para la atención de tu pedido.

Contacto: moligo@munimolina.gob.pe

Guía informativa

MoliGo es un Aplicativo para la gestión de pedidos, el cual está dirigido a los repartidores de La Molina debidamente registrados. MoliGo funcionará como un interfaz que conecte los pedidos solicitados a través del Aplicativo MoliCommerce con los repartidores del distrito.

MoliCommerce es una Plataforma de Comercio Digital la cual tiene el objetivo de contribuir con la reactivación económica de La Molina.

Vecinos de La Molina mayores de 18 años.

Bicicletas: DNI, fotografía del postulante y prueba rápida para el COVID19.

Motos y Autos: DNI, fotografía del postulante, prueba rápida para el COVID19. Tarjeta de propiedad, licencia de conducir y revisión técnica.

Nota: La prueba rápida no debe tener más de 30 días de antigüedad antes del día de registro.

El proceso de Registro es a través del Aplicativo. Se cargan los documentos solicitados de manera digital, cargando en el Aplicativo MoliGo una foto de cada documento solicitado.

El pago por el servicio de delivery es responsabilidad del Comercio. Si bien el costo por delivery está incluido en el pago que realiza el Cliente al Comercio, el Comercio es el responsable del Pago al Repartidor. El pago se puede realizar a través de Transferencia Bancaria, YAPE, PLIN, LUKITA o en efectivo.

Si. MoliGo tiene dos modalidades de trabajo. Los Repartidores Libres y los Exclusivos.

Los Repartidores Libres pueden atender a cualquier comercio afiliado en MoliCommerce. Pueden estar activos en la Aplicación en base a su disponibilidad de tiempo. A mayor cantidad de pedidos atendidos, mayor el ingreso.

Los Repartidores Exclusivos solo pueden atender a un Comercio afiliado en MoliCommerce. Los ingresos son pactados entre el Comercio y el Repartidor.

En el caso del Repartidor Libre, el pago se calcula en base a una tarifario, el cual depende de la distancia recorrida en kilómetros (entre la ubicación del Cliente y el Comercio).

Para el Repartidor Exclusivo, si bien el aplicativo también calcula un pago teórico bajo la misma mecánica que en el caso del Repartidor Libre, el pago dependerá del acuerdo entre ambas partes (Comercio y Repartidor).

En el caso del Repartidor Libre, el horario depende de la disponibilidad del repartidor.

En el caso del Repartidor Exclusivo, el horario de trabajo es acordado entre ambas partes (Comercio y Repartidor).